Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Als Betreiber von Cleobetra Casino verpflichten wir uns, Ihre Informationen verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zu behandeln. Diese Erklärung gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Wir erfassen nur die Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Verbesserung Ihrer Spielerfahrung notwendig sind. Dazu gehören Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen.
Personenbezogene Daten
Bei der Registrierung eines Kontos, der Teilnahme an Spielen oder der Durchführung von Ein- und Auszahlungen erheben wir Angaben wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ausweisdokumente, die zur Verifizierung Ihrer Identität benötigt werden. Auch Zahlungsinformationen wie Bankverbindungen oder Wallet-Adressen werden ausschließlich zum Zweck der Transaktionsabwicklung gespeichert.
Technische und Nutzungsdaten
Bei jedem Besuch unserer Seite werden automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs und die von Ihnen besuchten Unterseiten erfasst. Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir nutzen die erhobenen Daten in erster Linie, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Glücksspiele und Bonusangebote bereitzustellen und gesetzliche Vorgaben insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und der Spielsuchtprävention zu erfüllen. Darüber hinaus dienen die Informationen der Personalisierung Ihres Erlebnisses, der Zusendung wichtiger Konto- und Service-Mitteilungen sowie – sofern Sie eingewilligt haben – der Übermittlung von Werbeangeboten und Newslettern.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in genau definierten Fällen. Dazu zählen Dienstleister, die uns bei der Abwicklung von Zahlungen, der Verifizierung von Identitäten, der Bereitstellung von Kundensupport oder der technischen Infrastruktur unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen und unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards zu verarbeiten.
Zusätzlich können wir gesetzlich verpflichtet sein, Daten an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unabhängige Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Angebot auf Ihre Interessen abzustimmen. Sie können in Ihren Browsereinstellungen festlegen, welche Cookies Sie zulassen möchten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da kein elektronisches System vollständig gegen Angriffe geschützt ist.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu fordern sowie die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ebenso steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere zu Werbezwecken, zu. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kommunikationswege. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die auf unserer Plattform hinterlegten Kontaktmöglichkeiten.